Come potenziare il proprio business mantenendo integra la filiera.

Il lockdown ha rappresentato un momento di estrema difficoltà per il business a livello globale.

Miga Studio ha studiato e messo in atto un sistema digitale che è stato in grado di generare traffico nel centro ottico portando addirittura l’azienda ad aumentare la sua clientela.

Lo spiega a WMIDO Alessandro Fedalto, CEO e co-titolare della società.

Come avete potenziato il rapporto con i centri ottici durante la pandemia?

Abbiamo sentito tutti i clienti tra marzo e aprile. Successivamente abbiamo implementato le campagne social attraverso le quali il nostro brand Miga Studio è riuscito a generare traffico nel centro ottico edinformare la clientela del negozio sulle campagne promozionali del brand.

L’adesione totale dei nostri clienti ha fatto sì che siamo riusciti ad allargare l’offerta digitale a circa altri 50 circa punti vendita nel periodo di lockdown, facendoli diventare prima partner e da maggio in poi la maggior parte è diventata nostro cliente.

Come avveniva l’adesione al progetto da parte dell’ottico?

Semplicemente aderivano per mail all’iniziativa e iniziavamo subito ageolocalizzare le campagne.

Quali sono stati i vantaggi per i vostri clienti?

Il cliente finale poteva comperare on-line e andare a ritirare dall’ottico tenendo quindi integra la filiera distributiva originale.

Ci delineerebbe il bilancio dell’iniziativa?

Siamo a +70% dall’inizio dell’anno.


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